海外配送のため、交換は出来かねますので予めご了承下さい。
ご返品なさる場合は、EMS国際郵便にて配送をお願い致します。
商品到着後3日以内にお問い合わせ掲示板やメールにて下記事項を添えてご連絡ください。
・ご登録ID(会員のみ):
・お名前:
・注文番号:
・商品名:
・理由:
+全体が分かる写真1枚程度(商品不良の場合)
+不良部分が鮮明に見える写真-2枚程度(商品不良の場合)
確認後、個別にご案内をいたします。
1)以下の場合は、返品手続き致しかねます。
・受取日(配達完了日)から4日以上経過した場合。
・配送中に破損された場合。
・お客様のもとでキズまたは破損が生じたり、著しく商品価値が減少・喪失された場合。
・弊社への連絡なしにご返送された場合
2) 下記の場合は不良品とみなされず、お客様都合の交換となりますので予めご了承ください。
生産過程による小さなキズ・シミ・汚れ・簡単に矯正できる程度の欠陥
【お客様のご都合による返品の場合】
お客様都合による返品の場合は、ご返品なさる際にご利用いただく
EMS国際郵便の配送送料はお客様の負担となります。(送料無料商品を含む)